Apple reparará de forma gratuita los modelos iPhone 12 e iPhone 12 Pro que experimentan problemas de sonido

Publicado: 30 ago 2021 11:36 GMT

Apple anunció este viernes el lanzamiento de un programa mundial de servicio gratuito para los modelos iPhone 12 e iPhone 12 Pro, que pueden experimentar problemas de volumen y no emitir sonido durante las llamadas. Según el comunicado publicado por la compañía estadounidense, «los dispositivos afectados fueron fabricados entre octubre de 2020 y abril de 2021».

Para reparar el teléfono afectado, se requiere acudir a Apple o a un proveedor de servicios autorizado por la compañía, tras hacer una copia de seguridad del iPhone en iCloud o en un ordenador. No obstante, si el teléfono tiene algún daño que impida la reparación, como una pantalla agrietada, habrá que resolver este problema en primer lugar, lo que podría provocar gastos adicionales.